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Covid-19 Update

Desire Riviera Maya, Desire Pearl, Temptation Cancun

Stand 2. Juni 2020

Wiedereröffnung: 01.06.2020, Desire Riviera Maya, Desire Pearl
Wiedereröffnung: 01.07.2020, Temptation Cancun

Sicherheitsmaßnahmen

  • Social distancing in allen öffentlichen Bereichen inkl. Lobby Bar, Restaurant und Pool
  • Temperaturmessung mit Infrarotsensoren
  • Änderung des Buffets und der Life Cooking Station

Ständige Hygienemaßnahmen

  • Kontinuierliche und wirksame Desinfektion von Raumoberflächen und Klimaanlagen
  • Ständige Desinfektion von Bereichen mit hohem Kontaktfrequenzen (jede 30 Minuten)
  • Gründliche Desinfektion des Gästegepäcks bei Ankunft im Hotel
  • Kontaktlose Maßnahmen

  • Online Check-in und Check-out
  • Digitale Speisekarten in Restaurant und Bars
  • Virtuelles Verkaufsstellensystem
  • Schutzmaßnahmen

    • Persönliche Schutzausrüstung für jeden Gast (Nutzung optional)
    • Antibaktirielle Gelstationen in allen Bereichen des Resorts
    • Mitarbeiter des Hotels werden den Gästen regelmäßig antibaktirielles Gel anbieten
    • Ein 24h ärztlicher Dienst
    • Zusätzliche Maßnahmen bei den Hotelmitarbeitern

      • Kontinuierliche Schulung über Präventivmaßnahmen und Desinfektionsverfahren für Räume und Aufenthaltsbereiche
      • Die Verwendung von Gesichtsmasken und persönlicher Schutzausrüstung ist vorgeschrieben
      • Garantierte Anwendung der korrekten Handwaschtechnik
      • Regelmäßige Messung der Körpertemperatur

      Das Desire Riviera Maya Resort verfügt über eine Gesundheitszertifizierung der mexikanischen Tourismusbehörde. Seit 1990 wird das Hotel für die Qualität der Hygiene und Sicherheitsmaßnahmen der angebotenen Produkte im Hotel, Restaurants und jede Art von angebotenen Lebensmitteln ausgezeichnet. Alle Standards werden gemäß dieses Programmes (Distinctive "H") eingehalten und erfüllt.