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Ihre Privatsphäre

Dame am Telefon

Ihre Privatsphäre

Aus unseren Erfahrungen der letzten Jahre wissen wir, dass die Privatsphäre für unsere Kunden sehr wichtig ist. Als Anbieter von Lifestyle Hotels sind wir uns der Verantwortung bewusst, dass Sie ein hohes Mass an Vertrauen in uns voraussetzten. Wir versprechen unseren Kunden daher nicht nur, das wir deren Vertrauen nicht missbrauchen werden, sondern nehmen die Privatsphäre unserer Kunden auch sehr ernst und werden alles tun um diese zu schützen. Natürlich möchten wir auch das Vertrauen der Menschen gewinnen, die noch nicht Kunde von Aphrodite Travel sind.

Für wen ist dieser Ratgeber?:

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  • Für alle Kunden und Interessierte

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig!

Die Privatsphäre ist heutzutage eine wichtige Angelegenheit, die keiner von uns vernachlässigen sollte. Kundenprofile und -verhalten sind einfach mittels Internet und Software zu erstellen und auszuwerten. Der beste Schutz ist, mit seinen Daten verantwortungsvoll umzugehen. Wir von Aphrodite Travel distanzieren uns klar und deutlich von der Aufzeichnung von Kundenverhalten, sei es auf unseren Webseiten oder offline, auch nutzen wir Ihre persönlichen Daten nicht, um Kundenprofile zu erstellen.

Ohne die Angabe Ihrer persönlichen Daten können Sie jedoch heute keine Reise mehr buchen, und weil hier die wahrheitsgemäßen Angaben der persönlichen Daten alternativlos sind, ist es besonders wichtig, die persönlichen Daten die wir von Ihnen erhalten zu schützen.

Sie erhalten von uns keine normalen e-Mails, die nicht auftragsbezogen sind. Wir verschicken keine Werbung, sei denn Sie haben sich zu unserem Newsletter angemeldet. Wir kommunizieren ausschließlich mit den Personen die eine Reise bei uns gebucht haben, niemals machen wir Ihre Daten anderen Personen zugänglich oder geben telefonisch Auskunft.

Unsere Webseiten sind mittels SSL verschlüsselt.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Newsletter

Warum wir keine Newsletter personifizieren

Einige Kunden finden unseren Newsletter zu unpersönlich, viele löschen ihn einfach, weil man oft glaubt, es handelt sich um SPAM. Aphrodite Travel nutzt bei der Versendung von Newslettern ein System eines Drittanbieters. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, fragen wir aus Sicherheitsgründen Name und Nachname sowie die E-Mail ab. Unsere Anmeldung zum Newsletter erfolgt über das Opt-in, Opt-out Verfahren, das heißt Sie erhalten sowohl bei der Anmeldung als auch bei der Abmeldung über unseren Newsletter eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nachdem Sie auf diesen Link geklickt haben erfolgt die An- oder Abmeldung von unserem Newslettersystem.

Ihr Name und Nachname wird NICHT in dem System des Drittanbieters gespeichert. Wir wissen also nicht, wem diese E-Mail gehört, der sich zum Newsletter anmeldet.

Für im Internet hinterlegte Daten gibt es keine 100-%-Sicherheit gegen Verlust, Diebstahl oder Missbrauch, egal wie gut das System ist. Und gerade in der Vergangenheit ist es bei erotischen Portalen zu Diebstählen von Daten gekommen.

Als Anbieter von Hotels mit erotischem Hintergrund ist Datendiebstahl ein "worst case Scenario" für uns. Wir haben uns deshalb entschlossen, keine Namen und Nachnamen mit der E-Mail-Adresse zu speichern, wenn es sich um einen Newsletterversand handelt. Ihre Namen und Nachnamen werden auf einem separaten und nicht mit unseren Newslettersystemen verbundenen Server gespeichert. Aus diesem Grund können wir Sie nicht persönlich im unseren Newsletter ansprechen.

So ist selbst bei einem Datenverlust sichergestellt, dass Ihr Name in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse, nicht im Internet zu finden sein wird.

Auch eventuell peinliche Situationen werden so vermieden, sollte jemand Zugriff auf Ihren Computer haben und unseren Newsletter entdecken. Ihren Namen wird man dort nicht entdecken.

Wir sehen in diesem Vorgehen vorrangig Vorteile für den Kunden, auch wenn wir wissen, dass eine persönliche Anrede viel schöner ist und zum guten Ton gehört.

Kreditkarten

Wir akzeptieren Master Card und Visa Card

Wie die meisten wissen, Kreditkarten kosten Geld. Wenn Sie bei uns mit der Kreditkarte bezahlen, kassieren die Kreditkartengesellschaften Geld dafür. Hinzu kommen monatliche Kosten für die Kreditkartenakzeptanzstelle, sowie die einzelnen Buchungen und die Hausbank möchte natürlich auch daran verdienen.

Wir haben uns dazu entschlossen, Ihnen keine Kreditkartengebühren zu berechnen. Dennoch müssen wir einige Kreditkarten ausschließen, deren Gebühren exorbitant sind, leider zählt dazu auch American Express.

Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Wenn wir Ihre Kreditkartendaten nutzen, um eine Zahlung vorzunehmen, werden die Daten anschließend vernichtet und nicht gespeichert. Das hat aber auch leider zur Folge, dass wir Sie jedes Mal neu nach Ihren Kreditkartendaten fragen müssen.

Sie erhalten von jeder Kreditkartenzahlung eine Kopie der Abrechnung. Sie können so sofort erkennen, wann wir wie viel von Ihrer Kreditkarte belastet haben.

Kreditkartendaten werden nur an die von uns beauftragten Firmen weitergegeben um Leistungen zu bezahlen (Flüge, Touren, Rundreisen, Mietwagen). Wenn wir Ihre Daten weitergeben müssen, holen wir uns von Ihnen immer vorher die Erlaubnis.