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Kundengeldabsicherung

Weiterfuehrende Informationen zum Insolvenzschutz

Wir bieten unseren Kunden neben der Vermittlung von Hotels auch verbundene Reiseleistungen und Pauschalreisen an.

Pauschalreisen

Für unsere Pauschalreisen erhalten Sie, gemäß §651r des Pauschalreisegesetzes, einen Sicherungsschein, den wir Ihnen mit Ihrer Rechnung zuschicken.

Der Sicherungsschein stellt sicher, das Ihnen Ihr Reisepreis im Falle einer Zahlungsunfähigkeit der BlueFields GmH durch den Kundengeldabsicherer zurückerstattet wird, für den Fall das Reiseleistungen ausfallen oder der Reisende im Hinblick auf erbrachte Reiseleistungen Zahlungsaufforderungen von Leistungserbringern nachkommt, deren Entgeltforderungen von der BlueFields GmbH nicht erfüllt wurden.

Umfasst der Vertrag auch einen Flug, so ist zudem die vereinbarte Rückbeförderung und die Beherbergung bis zum Zeitpunkt der Rückbeförderung durch unseren Kundengeldabsicherer sichergestellt.

Verbundene Reiseleistungen

Wenn Sie eine verbundene Reiseleistung bei uns buchen ist ihr Reisepreis gegen Insolvenz abgesichert. Sie erhalten von uns mit Ihrer Rechnung ein Sicherungsschein für verbundene Reiseleistungen.

Insolvenzabsicherer:

R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Internet: www.ruv.de
Telefon 0800 533 11 12 oder +49 (0)611 167 50 507

Versicherungsnummer: 30190101031195

Zuständige Behörde:

Die Reisenden können die R+ V Allgemeine Versicherung AG oder gegebenenfalls die Bundesanstalt für Finanzaufsicht (BaFin) kontaktieren, wenn ihnen Reiseleistungen aufgrund der Insolvenz von der BlueFields GmbH verweigert werden.

Bundesanstalt für Finanzaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Tel 0800 2 100 500